uvjeti korištenja i pravila privatnosti

Prodavatelj i voditelj obrade osobnih podataka:

RIMANI, obrt za trgovinu i usluge, vl. Neda Vuković, Zagreb, Letovanićka ulica 25

OIB: 26511881798

Email: nedavukovic@icloud.com

Ovi Uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koja se odnose na kupnju proizvoda putem ove mrežne stranice (nedavukovic.com).

Korisnike upućujemo da se prije kupnje upoznaju sa ovim Uvjetima kako bi bili upoznati sa svim vašim pravima i obvezama. RIMANI zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta.

UVJETI PRODAJE

Cijene su izražene u eurima. PDV se ne iskazuje sukladno zakonskim propisima.

Troškovi dostave izraženi su odvojeno.

Kupljene knjige koriste se na vlastitu odgovornost i iste se ne mogu smatrati zamjenom za liječničku terapiju.

NAČIN PLAĆANJA

Plaćanje se vrši virmanskim putem na IBAN koji je dostupan prilikom kupnje.

DOSTAVA

Dostava se vrši u roku od nekoliko dana (ovisno o mjestu dostave). Dostava je do vrata na svaku adresu. Cijena dostave izračunava se automatski na stranici košarice.

Ako kupac ne zaprimi paket, mora obavijestiti prodavatelja kako bi isti poduzeo radnje prema pronalasku ili slanju nove pošiljke.

REKLAMACIJE

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na reklamaciju. Reklamacija se smatra valjanom ako odgovora uvjetima za reklamaciju sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača. Kupac je dužan prodavatelju vratiti proizvod u dogovorenom roku na dogovorenu adresu. Prodavatelj je dužan u roku 14 dana od primitka valjane reklamacije kupcu zamijeniti proizvod ili vratiti cjelokupan plaćeni iznos.

Sve reklamacije zaprimaju se na adresu elektroničke pošte nedavukovic@icloud.com.

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci prikupljaju se isključivo radi izvršenja obaveze dostave kupljene knjige i vođenja financija ili odgovorna na upite.

Osobni podaci koji se prikupljaju i obrađuju:

1. Ime i prezime
2. Adresa dostave
3. Kontakt telefon
4. Adresa elektroničke pošte
5. Podaci koje korisnik potencijalno sam pošalje putem forme za upite na ovim mrežnim stranicama
   

Korištenje trećih strana:

Za potrebe narudžbi i upravljanja prodajom koristimo : 

GoDaddy.com, LLC

Za potrebe dostave naručenih knjiga koristimo:

GLS General Logistics Systems Croatia d.o.o. (GLS Hrvatska)

HP-Hrvatska pošta d.d

Vaša prava su:

Pravo na pristup osobnim informacijama

Pravo na ispravak osobnih podataka

Pravo na brisanje

Pravo na ograničavanje obrade osobnih podataka

Pravo na prigovor

Svoja prava ispitanici mogu ostvariti kontaktom putem elektroničke pošte nedavukovic@icloud.com.

KORIŠTENJE KOLAČIĆA

Koristimo kolačiće za analizu prometa na web stranici i optimizaciju vašeg iskustva na web stranici. Prihvaćanjem naše upotrebe kolačića vaši će se podaci objediniti sa svim ostalim korisničkim podacima.

Dolaskom na stranicu moguće je odbiti korištenje kolačića koji nisu nužni.